UX Lead Senior

BBK+2Brains

Design / UX

Chile

Full time

Esperamos que cuentes con los siguientes puntos: +6 años de experiencia profesional comprobable en UX (excluyendo disciplinas afines como marketing digital, desarrollo, publicidad, diseño web, etc). Al menos 3 años de experiencia liderando equipos en consultoría y proyectos (excluyente). Experiencia con metodologías ágiles, manejo de ceremonias. Formación académica: carreras relacionadas al diseño, comunicaciones o afines, con alguna especialización (diplomado y/o postgrado) en UX. Comprensión profunda de etapas de discovery, research, análisis e interpretación de data y Service Design. Manejo en metodologías de investigación cuantitativa y cualitativa. Experiencia estructurando y moderando ciclos de entrevistas con usuarios internos y externos. Y facilitando sesiones colaborativas con usuarios y clientes. Manejo y experiencia en herramientas y técnicas de investigación de usuarios (Personas usuarias, Mapas de empatía, Customer Journey Maps, UX Canvas, etc) Amplio conocimiento sobre Arquitectura de información y definición de flujos complejos. Experto/a en realizar pruebas de usabilidad con usuarios bajo distintas modalidades, siendo capaz de identificar los hallazgos y presentar los resultados. Definición y seguimiento de distintas métricas de experiencia. Puntos a favor, si posees un nivel de dominio de inglés al menos intermedio.